Повернення та обмін товару

В нашому інтернет-магазині є можливість здійснити обмін/повернення товару протягом 14 днів, при наступних умовах:

  • товар не пошкоджений та не був у використанні
  • наявна повна комплектація
  • упаковка непошкоджена

Якщо протягом 14 днів Ви виявили брак, ми безкоштовно здійснимо заміну або повернемо кошт

Умови гарантії та повернення

  1. Гарантія діє при наявності гарантійного талона, заповненого належним чином
  2. Гарантійне обслуговування дійсне протягом терміну дії гарантії.
  3. Витрати на пересилку товару до Компанії лягають на покупця.
  4. Товар знімається з гарантії в разі порушення правил експлуатації, які вказані в інструкції з експлуатації

Процедура здійснення гарантії (Повернення)

Щоб здійснити гарантійне обслуговування, обмін або повернення товару Компанії та отримання своїх коштів Покупець повинен надіслати:

  • товар в оригінальній упаковці, що підлягає гарантійному обслуговуванню, обміну, поверненню;
  • повний комплект аксесуарів та частин товару згідно з інструкцією по експлуатації;
  • повний комплект технічної документації (інструкція по експлуатації, гарантійний талон на товар, тощо).

Доставка товару у випадку обміну товару або його повернення здійснюється покупцем за власний рахунок.